認証セッションの有効期限が切れましたの情報が毎回出てきます

Question

Anonymous

マイクロソフトのワードやエクセルなどにサインインしたいのですが、認証セッションの有効期限が切れましたの情報が毎回出てきます。

サインインできないと凄く困るのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : iMac office365

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1 件の回答

Answer 1

junichimori さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

認証セッションの有効期限が切れましたのメッセージでサインインができないのですね。

下記スレッドで似た質問が寄せられていました。

Makapu さんがアドバイスされている、ライセンス削除ツールを実行して再度 Office のライセンス認証を行ってみてはいかがでしょうか？

お試しいただいた結果の返信、お待ちしていますね。