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クリップボード履歴を使うと一時的にフリーズする

Anonymous
2019-07-18T09:08:00+00:00

Windows10 October 2018 Updateから搭載されたクリップボードの履歴機能ですが、

これをMicrosoft Office製品(Word、Excel、PowerPoint)で利用すると

動作が重くなると言うか、アプリケーション側が操作を受け付けなくなります。

何か対策はありますでしょうか。

■再現

  1. 適当なテキストをコピーする。
    • この時、メモ帳のテキストの様に、プレーンなテキストのコピーだと再現しない。

そのため何らかの属性が設定されていそうなテキストが良い。

Webページ上のテキストだと一部は再現し一部は再現しない。 2. Officeアプリケーションにクリップボードの履歴([Win]+[v])から貼り付け。 3. 貼り付け先Officeアプリケーションがマウスとキーボードの操作を受け付けなくなる。 - 但しテキストカーソル(キャレット)は点滅しており、

タスクマネージャでも「応答なし」とはならないので

アプリケーション自体が応答なしになった訳ではなさそう。 - 但し「貼り付けオプション」のショートカットである[Ctrl]キーは受け付けられる。 - [Ctrl]を押した後、WordとPowerPointは操作受け付けが再開するが、Excelは再開されない。 - 貼り付け時に「貼り付けオプション」ボタンを表示しない設定にするとExcelは発症しなくなる? - アプリケーションによって貼り付け後の挙動が異なる。 - PowerPoint:一度発症した履歴でも同一オブジェクト内であれば2回目以降の貼り付けでは発症しない。

スライドに貼り付けで新規オブジェクトを生成する場合、連続して同一履歴を貼り付けると発症しない。 - Excel:セルの編集モード中に貼り付けると再現しない履歴や、

セル自体に貼り付けても貼り付けられない(操作受け付け停止もしない)履歴がある。 - Word:操作受け付け停止中に履歴貼り付けをするとキャレットの点滅もしなくなる時がある。 4. 別の任意のアプリケーションにフォーカスを移すと正常に戻り操作が受け付けられるようになる。

- 正常に戻った瞬間、操作受け付け停止中にした操作が一気に入力される。
- 停止時間に関わらずフォーカスの遷移で直る様子。

■環境

  • Windows 10 Pro、バージョン 1903、ビルド 18362.239

64bit OS、x64 ベースプロセッサ

  • Office 365 Business、バージョン 1906、ビルド 11727.20230

MSO (16.0.11727.20222) 32ビット*

*利用するライブラリの問題で32bit版を利用しています。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-07-22T01:26:55+00:00

    Makapuさん、返信ありがとうございます。

    また、再現性の確認もしていただきありがとうございます。

    フィードバックを送信しましたので少しでも前進する事を祈っています。

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  2. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-07-21T22:47:39+00:00

    junnnyさん、こんにちは。

    手元の環境でも再現しました。

    ・Windows 10 バージョン 1903 (OSビルド 18362.239)

    ・Office 365 Solo バージョン 1906 (ビルド 11727.20244)

    別の任意のアプリケーションにフォーカスを移すと正常に戻り操作が受け付けられるようになる。

    • 正常に戻った瞬間、操作受け付け停止中にした操作が一気に入力される。

    他のアプリにフォーカスを移す以外に、Windows キーを押す事でも回避出来ました。

    試しに Excel Mobile 及び Excel Online でも確認しましたが、そちらでは win+v の後もすぐにExcel がアクティブになりました。

    その事から、デスクトップ版の Office で発生する不具合と思われます。

    フィードバックを送信する事でマイクロソフトの開発チームに直接不具合を伝える事が出来ますので、是非 [ファイル] > [フィードバック]から改善要望を送信下さいます様お願い致します。

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