プレインストール版officeをアンインストールして再インストール

Question

Anonymous

プレインストール版officeをアンインストールして再インストールしようとしたら、

「既に使われています」となってインストールできません。

win10pro　64bit

office home&business2019

どうしたらもう一度インストールできるでしょうか？

まだプロダクトキーはマイクロソフトアカウントに紐づけていない状態です。

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

Office 2019 の再インストールにはプロダクトキーは使わ(使えず)、初回に使用した MS アカウントを使います。

下記のページにサインインして製品が紐付けられていないということであれば、アカウント間違えになります。

正しいアカウントでサインインしてください。