Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
上記の作業が難しいようであれば、Microsoftサポートへ電話して遠隔サポートを受ける事も出来ます。
(インストール日から60日以内であれば無料です)
自己申告でなくMicrosoftアカウントでの認証が必要になりなります。また、 Outlookを使用している場合
には、再設定に必要なデータ、書類を用意してください。
一番下の行のガイダンス番号をプッシュしてオペレーターが出たら、お名前やMicrosoftアカウント等オペレーターが尋ねる項目を返して下さい。
質問/問題とする項目は、Wordで使用できるフォントが少ないで大丈夫です。また製品バージョンは必ず聞かれるのでそれは前回答の方法で調べて下さい。
インストールから60日過ぎても再インストールは可能ですが、有償になるか自身で行うかです。