(Mac) ExcelでAXISフォントが下にズレます

Question

MacBookのExcelでAXISフォントや小塚ゴシックを日本語入力すると、フォントが下にズレてしまいます。

（英語入力は大丈夫です）

Office 365 Soloを使用しております。

解決策はありますでしょうか？

申し訳ありませんが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

ご丁寧にご返信くださりありがとうございます。

いただいた問い合わせ先から、テクニカルサポートと連絡を取りました。

残念ながら現時点で解決策はないようです。

1年半ほど前からAXISフォントを購入しました。

そのときからこの問題は発生しておりました。

また、古いバージョンに戻す方法は、新しいOS（macOS Catalina）で行うと他の不具合が発生する恐れがあるため、やめたほうがいいそうです。

Excelの画面右上にあるマークをクリックすると、改善要望を伝える項目があります。

そこに今回の問題の改善要望を伝えてみます。

同じ要望が多数あれば、エンジニアのかたが対応する可能性があるようです。

Answer 2

こんにちは。

Office 365 Solo の Excel for Mac で特定のフォントの文字が下にずれるのですね。

同時期に以下のスレッドでも同じ問題が報告されております。

・macでエクセルデーたを開くと文字が下に下がっています

※すみません、私の環境では AXISフォントや小塚ゴシックのフォントを持っていない為検証出来ませんでした。。。

フォントの問題の場合は Excel のみバージョンをロールバックする事で回避出来る可能性があります。

問題が発生していないかった時期はお分かりでしょうか。

まずは バージョンを 問題が発生していないかった時期 の頃のバージョン 16.XX に戻してみて、改善されない場合は バージョンを15.41 に戻してみるとどうでしょうか。（Excel のみ戻す事が出来ます。）

■Office 2016 for Mac 16.xx を 15.xx に戻す方法

16.XX   に戻す場合は、『Office for Mac 2016 の最新バージョン 15.xx をインストールする』の項目で

・Office for Mac の更新履歴　（Office for Mac のリリース ノート）

より、Excel  16.XX の更新プログラムパッケージをダウンロードしてインストールします。

実行後は、Excel  を起動して 「ヘルプ」 > 「更新プログラムのチェック」を「自動チェック」から「手動チェック」にして、自動的に最新の更新プログラムが適用されないようにします。

また、Office 365 Solo をご利用との事ですので、 マイクロソフトのテクニカルサポートを受ける事が可能です。

よろしければそちらもご利用になってみてはいかがでしょう。

・問い合わせ先

お試しになった結果やお問合せになった結果など、返信お待ちしております。