初期化で消えたマイクロソフトオフィス2019について

Question

購入したパソコンは　OFFICE ProfessionalPlus2019というソフトがインストール済みで、このソフトが初期化により消えてしまいました。

インストール済みのため、プロダクトキーはわからなくて、初回のセットアップも何もしてないので、やっぱ再インストールは厳しいでしょうか。

Answer 1

学校で購入したものであれば、学校に問い合わせて下さい。先に書いた様に一般の製品とは違います。

Answer 2

返信ありがとうございます！

でも再インストールの仕方がわからないのです。

Answer 3

＞初回認証がまだであれば、再インストールして認証を行えば問題ないとの認識です。

プレインストールのProfessional PLUS2019は個人向け販売は有り得ないので相応しく無い回答です。

Answer 4

＞OFFICE ProfessionalPlus2019というソフトがインストール済みで、

ProfessionalPlus2019は個人向けPCにプレインストールされている様な製品ではありません。ボリュームライセンス製品といい一定の状況を満たした団体がまとめて購入する製品です。

• 製品名の間違いは無いですか。
• 会社から貸与のPCですか→会社のIT管理者に相談して下さい。
• 上記どちらにも当てはまりませんか？→下記リンクを見て下さい。

非正規品の Office にご注意ください。

Answer 5

こんにちは。
プレインストール版のofficeの初回セットアップを行う前にアンインストールしてしまったということですね。
ライセンスのプロダクトキーはありますか？
初回認証がまだであれば、再インストールして認証を行えば問題ないとの認識です。