Excelでペンタブレットからデータ入力ができない

Question

使用条件：Excel 2016 MSO(16.0.12730.20144)32ビット

　　　　　Windows 10 Home 64bit　Version1903

ペンタブレット：WACOM PTH-660

　　　　　　　　ドライバ Ver.6.3.35-3

上記条件で使用した際、標準添付のペンを使用するとExcelシート内のセル上にカーソルを移動し、ペンをタブレットに接地した瞬間に図形描画モードになり数値、文字の入力ができなくなる。

タブレットメーカーWACOMへの質問では「ドライバを入れ替えて」との回答があり、試したものの何の改善も認められなかった。

以前使用していた WACOM PTZ-631WでもWindows10は対応外とのことだったが、同様の現象が発生している。

回避策をお教え願いたい。

Answer 1

承知いたしました。

Answer 2

前提の確認ですが、ワコムの環境では同じ症状は発生せず、その端末の問題であると確認されたということで良いのでしょうか？

そこがおかしいと確認も何もないのですが。

質問の意味がよくわかりませんが

「ワコムの環境では同じ症状は発生せず、その端末の問題であると確認された」とは意味がわかりません。

タブレット使用の時系列を記載します。

ペンタブレットは主要アプリケーションとして画像処理やデザイン系描画ソフトですが、15年ほど前からタブレットを使用してOfficeでもWin7～Win8.1Proまでは特に問題は起きませんでした。

この時点までは最初に書いた「WACOM PTZ-631W」を使用していました。

しかし、PhotoshopでWin8.1ではアップデートができなくなったためにWin10に更新しました。

同時にPTZ-631Wも大分使用してきたので現行製品として販売中だったPTH-660を購入して使用開始したところ

想定外だったExcelでの描画モードになってしまう現象が発生しました。

マウス使用では通常の作業ができましたのでExcelには問題ないだろうという判断から

WACOMへ問い合わせ、タブレットに関する対応としてドライバの削除～再インストール等の対処を行いましたが解決に至らず

コミュニティへの質問となった次第です。

従いまして、WACOM側としてもPTH-660がWin10対応であること、タブレット側の検証をしてもらっています。

「Excel はストア版」の意味を伺っていますが、回答が書かれていませんがどうなっているのでしょうか?

Answer 3

前提の確認ですが、ワコムの環境では同じ症状は発生せず、その端末の問題であると確認されたということで良いのでしょうか？

そこがおかしいと確認も何もないのですが。

Answer 4

こんにちは

Excel でペンタブが使えないとのことですが、その機種は Windows 10 対応のもので間違いないでしょうか。

また、Excel はストア版でしょうか。

Excel 以外の Word などでは問題ないのでしょうか。

お問合せの回答ですが

現状使用中の WACOM PTH-660 は下記URLに対応製品として記載されています。

https://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=847Excel はストア版　とはどういう意味なのでしょうか?

申し訳ありませんが意味がわかりかねます。

OfficeとしてPCにプリインストールの状態で購入しています。

Wordはほとんど使っていませんので改めて確認したところ、

Excelと同様の動きをします。⇒文字入力部分で描画モードになります。

以上でいかがでしょうか。宜しくお願いいたします。

Answer 5

こんにちは

Excel でペンタブが使えないとのことですが、その機種は Windows 10 対応のもので間違いないでしょうか。

また、Excel はストア版でしょうか。

Excel 以外の Word などでは問題ないのでしょうか。