ワイヤレステンキーでの入力で入力していない文字が入力されてしまいます。

Question

Anonymous

Microsoft Excel for mac バージョン 16.36でワイヤレスのテンキーを用いて数字入力をすると、入力していない文字（数字の9のような文字）が勝手に入力されます。word, powerpointではこの症状は起こりません。

使用環境はMacBook Pro, Mac OS Catalina 10.15.4

ワイヤレスのテンキーはRytaki 22 keys numeric keypad

以上です。解決策などございましたらご教授いただけますと幸いです。

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3 件の回答

Answer 1

koya19さん、返信ありがとうございます。

スクリーンショットを見ますと、確かに数字の「9」が下がったような文字が入力されておりますね。

他にご提案出来そうな事としまして

・Google 日本語入力をご利用の様ですので、Mac既定の日本語入力を使用した場合はどうか。

・ワイヤレステンキーのドライバーを最新にしてみるとどうか。

・Office の再インストールを行ってみるとどうか。

合わせまして、ワイヤレステンキーのメーカーのサポートに一度お問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

Answer 2

Makapuさん

ご返信ありがとうございます。

新規ファイル作成時およびセーフモードで起動した場合にも同様に、入力していない文字が勝手に入力されるようです。

「123」と入力した際のスクリーンショットを添付させていただきます。

Answer 3

koya19さん、こんにちは。

Excel for Mac でワイヤレスのテンキーで入力すると、入力していない文字が勝手に入力されてしまうのですね。

新規ファイルを作成した場合にも同様でしょうか。

また、Mac をセーフモードで起動した場合はいかがでしょうか。

「数字の9のような文字」が入力されるとの事ですが、よろしければイメージが伝わり易い様にスクリーンショットを投稿してみてはいかがでしょうか。