ペン機能が突然使用できなくなった

Question

Microsoft Office Home and Business 2016 のパワーポイントにPC付属のペンで書き込みが突然できなくなりました。

ほんの数日前までできていたのに昨日からできません。他のONENOTEなどではペンで書き込みができますのでペンの問題ではないと思っています。

色も白色以外にしており、パワーポイントも編集可能の状態です。

また、以前書いた文字を消しゴムで消すことは可能で、書き込み(蛍光ペン機能も)のみできないです。

ペンを使わずに手でタッチして書くこともできず困っています。

解決策があれば教えていただきたいです。

Answer 1

根本的な原因はわかりませんが、

アプリをインストールし直したところ、以前のようにペン機能が使えるようになりました。

もしよければ試してみてください。

Answer 2

「パワーポイント　再インストール　方法」で検索して一番上に出てくるサイトに分かりやすいやり方の説明が載っているので、そちらを参照して頂ければと思います。

Answer 3

ありがとうございます。

恥ずかしながらアプリのインストールのし直し方すらわからない者でして、

大変恐縮ですが、教えていただくことはできますでしょうか？

Answer 4

私もまったく同じ症状が、9月24日頃？からでました。

解決策がいまだ見つかりません。

もしわかりましたらご教示ください。