エクセルで列を挿入しようとすると、「挿入」の部分が白字でクリックできなくなりました。原因を教えてください。

Question

エクセルで横列のA,B,C,Dと書かれた部分を右クリックで全体に新たに列を挿入しようとすると、切り取り、コピー、挿入、削除といったメニューが出てきますが、挿入だけグレーで選択できず、列が追加できません。

昨日までは問題なかったのですが、新しいファイル、既にデータがあるファイルどれでも同じ現象になります。

原因は何でしょうか？

回答よろしくお願いします

Answer 1

アバランチさん、こんにちは。

海外のスレッドでも同様の現象が報告されておりました。

◆Insert Cells is greyed out when right clicking on a column/row header. Also, cannot cut/copy a column/row and insert it, as Insert Cut/Copied Cells is also greyed out.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/insert-cells-is-greyed-out-when-right-clicking-on/d9b050f5-967a-4a35-946b-11418bdf5964?page=1

上記スレッドでの不具合の出ている バージョン 1808 (ビルド 10730.20438)  となっております。

アバランチさんの Excel の詳細なバージョンとビルドはいくつになりますでしょうか？

※Excel の [ファイル] > [アカウント]で確認出来ます。

もし同じバージョンの場合、Office の管理者によってバージョンが管理されていると思いますので、管理者の方に相談の上、バージョンを戻すか、最新のバージョンに変更するなど確認なさってみて下さい。

管理者の方であれば以下のサポートにお問合せが出来ます。

・[2019/2/5 更新] 一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

また、上記のスレッドの進行状況を注意深くフォローされるのが良いと思いますよ。

Answer 2

Makapuさん、

回答ありがとうございます。

最新かどうかは分かりませんが、バージョンは1904（ビルド11601.20144）でした。

数字が大きいので新しいバージョンのようですが、バグが治っていないのですかね？

簡単には解決しそうにないので、アドバイスいただいたスレッドをフォローします。