自動的にAccessがインストールされたが認証エラーと表示が出る

Question

初めて質問させていただきます。

4年前にPCを購入し、プリインストールされていたOffice Home & Business Premiumを

使用しておりました。

今回仕事でAccessを使うことになったため、自宅で勉強できるように

新規で購入しようと考えています。

色々調べているうちに自分のofficeは無料でアップグレードできるようなので

試してみたところ、アップデート後にAccessとpublisherというものが

新規インストールされており、無料でAccessが付いてきた！と喜んだのですが

ソフトを起動すると認証エラーで数日後に使えなくなりますとの表記が出ます。

これはどうすればいいのでしょうか。

このAccessが結果使用できないものだとして、新規でAccessのみを購入しようとした場合

サブスクリプションのoffice365を契約しようと考えているのですが

その場合現在使っているOffice Home & Business Premiumをアンインストールしなければ

いけないのでしょうか？

ちなみにofficeのバージョンは2005となっています

Answer 1

こんにちは。

Office Home & Business Premium 搭載機をご利用ですね。

確かに、Office Premium は、お使いのPCが壊れるまで、無料でアップグレードされます。

しかし、Home & Business で使えるOffice 製品は、Word と Excel、PowerPoint、Outlook、そして OneNote です。

Access と Publisher は、含まれていません。

今回、アップグレードしたら Access と Publisher がインストールされたということで、サブスクリプション製品の Microsoft 365 Personal をインストールしたものと思われます。

参考：

Microsoft Office 全製品の比較 | Microsoft Office

Microsoft 365 Personal は、Office Premium と違って有料サブスクリプションです。

購入できていないので、認証エラーがでたものと考えられます。

Office Premium をアンイントールせずに、Microsoft 365 Personal をインストールしたのでしたら、両方の製品がインストールされているかもしれません。

Word や Excel などを起動し「アカウント」を確認してください。

右側の「製品情報」に「追加ライセンス情報を表示する」と表示されている場合は、２つの製品がインストールされていることになります。

ライセンスのない製品には、「ライセンス認証が必要です」と表示されていることでしょう。

参考：Office のライセンス認証ができません

インストール済みのすべての Office 製品をアンインストールし、PCを再起動してから、必要な Office 製品をインストールし直してください。

Office 365 は、Microsoft 365 に名称変更しました。

Access のみの Microsoft 365 はありません。

Access を使いたい場合は、Microsoft 365 Personal を購入契約して、インストールするといいでしょう。

Answer 2

ご回答いただきましてありがとうございます

インストールするものを間違えていたのですね。

いろんな名称があり、ごちゃごちゃになっていました。

ありがとうございます。

該当いただいた方法で再インストールを実施してみます。