SharePointOnlineの閲覧不良

Question

SharePointOnlineへの ログイン後の初期画面から遷移しようとすると下記の事象が発生いたします。どのような原因が考えられますでしょうか？

＜事象＞

・ログイン後の初期画面にて、左端のドキュメントタブを押下すると、画面が真っ白になり、何のボタンも表示されない。

・ログイン後の初期画面内に表示されている、ドキュメントの「すべて表示」を押下しても同様の事象が発生。

Answer 1

こんにちは

ご連絡いただきました事象については、詳細なヒアリングからの調査が必要かと存じます。

大変恐縮ではございますが、本事象につきましてはサービス リクエストにてテクニカル サポートまでお問合せくださいますようお願いいたします。

お問い合わせの際には、次のサイトを参考になさってください。お問い合わせには管理者の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。