保存できない____

Question

Anonymous

大学のレポートが保存できません。

wordを保存しようとすると「サーバーに接続できませんでした。サーバーが利用できない可能性があります。インターネット接続を確認し、もう一度お試しください。」と表記されてしまいます。

使っているパソコン（MAC）のアップデート、wordのアップデート、Wi-Fiの再接続など色々試したのですがやはり同じような表記が出てきてしまいます。

この場合なにが原因でしょうか。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

まずは、保存先を変更した場合はどうか確認してみると良いと思います。

ファイル > 保存 > 保存のダイアログボックスの左下の「自分のMac上」をクリックし、「書類」や「デスクトップ」上には保存出来るか確認してみて下さい。

また、そのエラーの場合、OneDrive 上に保存しようとしている場合のエラーと思います。

以下のサポートページの下の方にある「その他」の「OneDrive アプリをアンインストールして、再インストールする」を実行してアプリを最新にしてみて下さい。