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ログアウト後OneNoteのデータがすべて消失した。復元したい

Anonymous
2020-06-24T00:24:19+00:00

原因がどこにあるかわからないので、時系列をおって書きます。

無駄な情報もあるかもしれませんが、ご容赦ください。

数年前、androidとwindows10 PCでOneNoteを同期しながら使っていました。

ここ1年ほどはほとんど使用していませんでしたが

android内にデータはずっと残っていました。

PCは半年ほど前に修理をしたためリカバリを行いました。

久しぶりにOneNoteを使いたく、PCからログインしたところデータが同期されていなかったので

androidのほうを見たら「同期エラー(添付ファイルが破損している?)」でした。

amdroidのアカウント情報を確認しましたが、名前以外はメアドも表示されない仕様だったため

一旦ログアウトして改めてログインしたところ

さっきまでandroid内で見えていたデータもすべてなくなって(存在しなくなって)いました。

【考えられること】

・ログインアカウントが違う、または忘れている→思いつくもの全て試しましたがmicrosoftアカウントは一つしかないと思う。

・再ログインは「ローカルからのデータ抽出」ではなく「外部ストレージからのデータ抽出」になるから見えなくなった?

→android内の保存データから復元できないか

完全に復元できなくても何らかの形で閲覧したいのですが、方法はないでしょうか

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | OneNote | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-06-24T01:01:41+00:00

    早速ご返信いただきましてありがとうございます。

    はい、PCのアプリとWEBブラウザ経由でログインいたしましても

    再ログイン後のテストデータしか残っていない状態です。

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