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iPadやiPhoneのOneDriveアプリで、ライブラリしか表示されず写真をアップロードできず同期できない。

Anonymous
2020-05-01T13:29:02+00:00

本日、Microsoft 365 business  Basicを契約しました。しかし、iPadやiPhone のOnedriveアプリを起動してもライブラリしか表示されず、iPadやiPhoneの写真をアプリからアップロード、同期できません。

SafariからインターネットでOne Driveにログインすることはでき、写真のアップロードができました。

しかしアプリからできないのです。そのためいちいちログインして、写真を選択して、アップロードしなければ写真をクラウドに保存できません。

一応、アプリのアンイストールやアカウントの設定のクリアを行い、再ログインを試みましたが、相変わらずライブラリしか表示されません。

マイクロソフト社に問い合わせてもわからないとの対応でした。

解決法わかる方がいらっしゃいましたらお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | iOS

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-05-02T07:25:28+00:00

    一日経ちやっと使えるようになりました。今後、誰かの役に立てばと回答しときます。

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  2. Anonymous
    2020-05-01T19:27:15+00:00

    iOS、windowsPCでログインすることはでき、さらには画像をアップロードすることもできました。ただ、iosのアプリにおいては、共有フォルダの欄しか表示されないのです…

    上記のように、私のIDが記載されたリンクでした。

    私自身が管理者として契約し、ログインしております。

    Microsoft 365 管理コンソールで Userでも正しく登録されているようです。

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  3. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2020-05-01T18:07:35+00:00

    > SafariからインターネットでOne Driveにログインすることはでき、

    上記は Mac の Safari でしょうか?

    あるいは iOS 上の Safari なのでしょうか?

    Safari 上の OneDrive の URL は下記のような記述のものとなっているでしょうか?

    https://User_Name-my.sharepoint.com/personal/

    > Microsoft 365 business  Basicを契約しました

    上記は 個人で Single License を契約したということなのでしょうか?

    そして 投稿者自身が 管理者であるということでしょうか?

    Microsoft 365 管理コンソールで User は正しく登録されているのでしょうか?

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