Word2016で読み上げ機能が動作しない。

Question

Word2016のクイックアクセスに「読み上げ」アイコンを追加した。

アイコンは「読み上げ」のみで「読み上げる」（Aの右肩に左括弧が２つついた）アイコンは無い。

アイコンは白い四角の風船、右下に吹き出し、小さな下三角がついている。

フランス語の文書ファイルを開いた。このときアイコンはフェードアウト状態。

まず、文書の先頭をクリックしてカーソルを位置づけるが、フェードアウトしたままでクリックしても読み上げ動作しない。次いで、文書全体を選択してもフェードアウトしたままで動作しない。

リボン校閲には読み上げ機能は無い。

Wordのバージョンは以下の通り

バージョン２００４ビルド２７３０．２０２３６

MSIベースのWord ２０１６

質問

１．バージョンの問題なのだろうか？

２．バージョンに問題がなければ対応方法は？

以上、宜しくおねがいします。

KS

Answer 1

こんにちは

MSI 版の Office 2016 ということはボリュームライセンスの環境でしょうか。

また、言語設定が不明ですが、日本語の読み上げも出来ないのでしょうか。

https://support.office.com/ja-jp/article/-%E8%A...

Answer 2

sakuramoti さん 

昨日状況ご報告の返信差し上げたのですが今日ここを開いてみると自分の返信がありません。

何か間違いがあったのだと思いますので、少し端折りますがご報告申し上げます。

結論は友人のフランス語の設定がFrancais(Canada）になっていたのが原因のようです。フランス語はいくつか選択肢がありますが、基本のFrancais(France)を選択しないと読み上げ機能は動作しないようです。手元の2013、2019の両方で言語設定をCanadaだけにすると動作しませんでした。友人の2016も同じ事のようです。

何故友人がCanadaを選択していたかの理由は、フランス語の講師・日本人から日本語キーボードからフランス語をWordで入力する場合特殊な、例えばaの上に’を付けるような場合はCanadaの方がやりやすいのだそうです。フランス語の知識は全くないのでこれ以上は判りません。

英語の場合を考えたときにWindowsではUK、USA以外の異なるバージョンが１０以上あります。例えばSingaporeを選択したときにシンガポール訛りになるとは思えません。普通は元の言語と一緒に二つの言語を設定するのでしょうから、シンガポールでも読み上げはUKかUSAで実行するのだと思います。

話がそれましたが、興味深い結果となりました。以上、ご報告申し上げます。ありがとうございました。

KS

Answer 3

sakuramoti さん

早速のご回答ありがとうございました。

実はこの質問は友人のマシンで発生しておりまして、この時節柄リモートで当該マシンにアクセスして現象を見ております。

小生はWord2007、2013、2019を所有しております。2013、2019ともに通常通りのクイックアクセスの設定後機能しています。

ご指摘の第一点、友人のマシンのOfficeは購入時にメーカーでセットアップされたプレインストール版のものです。アカウントをみたところ、右下に「Wordのバージョン情報」のみが表示されています。この点からMSIと判断しました。

第二点の言語設定ですが、友人はフランス語をWordで日頃処理しているので設定はされていると思います。ただしこの点は確認します。

また、日本語で読み上げ機能が機能するかについては明日本人に確認しますが、小生がいろいろとチェックしていた時に日本語も試み、機能しなかった記憶があります。この点も明日確認いたします。

大変申し訳ありませんが少々お時間をいただけますようお願いいたします。

ありがとうございます。

KS