Accessのテンプレートがダウンロードできない

Question

今年の３月にWindowsが起動しなくなり、７月に富士通さんやマイクロソフトさんなど相談した結果、再インストロールを進められ、PC初期Windows８→Windows10と順番に再インストロールをしました。

その１か月後にAccess2013を再インストロールして、オンラインのテンプレート（ﾏｲｸﾛｿﾌﾄ提供）を作成（ダウンロード)

してみた所、Accessが自動停止してダウンロードできないことがわかりました。（何度も挑戦したができない）

自動停止後、自動で再起動しますが、最初にでるコメントは下記の内容です。

資産管理の場合

フォーム名”資産リスト”が正しくないか、存在していないフォームを参照しています

マクロで正しくない‥‥‥‥

念の為、確認をした所、Excel、Word、PowerPointのオンラインテンプレートはダウンロードできます。

マイクロソフトのフリーダイヤルに電話したところ、そちらを進められ相談します。

数年前に購入したAccessですが、不良品を購入した様な気分です。

Answer 1

Access利用者さん、おはようございます。

そうなりますと、ご利用の環境に何か問題がありそうですね。

一般的な対処法となりますが、 Office の修復を行ってみてはいかがでしょう。

修復で改善されない場合は、上記ページにあります＜修復を実行しても問題が解決しない場合は、どうすればいいですか。＞のツールを使用した再インストールを実行してみて下さい。

Answer 2

Makapu様　おはようございます。

おすすめのAccessテンプレートについては、コミュニティに相談する前にも

何度か挑戦しました。

念の為、今回も５種類ほどダウンロードしてみましたが、Accesがファイルを

開こうとすると、動作を停止してしまいます。

ちなみにわたしが数冊持っているAccess解説書の発行元が提供している

テンプレートをダウンロードしてみましたが、普通にAccessが起動して

使える状態になります。

今のところ新規作成や以前作成したものは普通に使える状況ですし、

急ぎませんのでまた何か解決方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

Access利用者さん、詳細なバージョンとビルド情報をありがとうございます。

■ おすすめの Access テンプレート

上記のサポートページからも Access のテンプレートをダウンロードして使用出来ます。

デスクトップなどに名前を付けて保存して、開いてみるとどうなりますでしょうか？

Answer 4

Makapu　様　非常に解りやすい、ご指導ありがとうございました。

ご指導の２点について Windows UpdateでOSを最新の状態にする。→　すでに最新状態でした。 Officeを最新の状態にする。→　ご説明の方法で最新状態にしました。 結果は、残念ながら改善には至りませんでした。

Windows のバージョンとビルド　　 　　エディション　Windows10　Home　　バージョン　2004　　OSビルド　19041.450　 　　ﾃﾞﾊﾞｲｽの仕様　ｼｽﾃﾑの種類　64ﾋﾞｯﾄ　ｵﾍﾟﾚｰｯﾃｨﾝｸﾞｼｽﾃﾑ、ｘ64ﾍﾞｰｽﾌﾟﾛｾｯｻ

Access のバージョンとビルド　　 　　ﾗｲｾﾝｽ認証された製品　Microsoft Access 2016 　　バージョン　2008（ビルド13127.20296　クイック実行） 　　ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ情報　Microsoft�� Access�� 2016 MSO(16.0.13127.20266)64ﾋﾞｯﾄ　

上記のバージョン等を返信しますので、よろしくお願いいたします。

Answer 5

Access利用者さん、こんにちは。

手元の環境では 資産管理のテンプレートも問題なく使用出来ました。

まずは、Windows と Office それぞれの更新プログラムが最新の状態になっているか確認してみて下さい。

■ Windows UpdateでOSを最新の状態にする。

■ Officeを最新の状態にする。（ファイル > アカウント > 「更新オプション」> 「今すぐ更新」）

※「更新オプション」が表示されない場合は、Windows UpdateでOfficeも更新されます。

改善されない場合、それぞれの詳細なバージョンとビルドを返信で書いてみて下さいね。

Windows の詳細なバージョンとビルド

• Windows のバージョン確認方法

Access の詳細なバージョンとビルド

• 使用している Office のバージョンを確認する方法