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学生時代に作成した個人アカウントで学生割引が受けれるが、社会人になったので資格を解除したい

Anonymous
2020-04-18T03:35:29+00:00

学生時代に作成した個人アカウントを利用してストアで製品を購入を検討していましたが、学生と判定されているため学生価格が表示されます。

アカウントから学生情報を削除するにはどうすればよいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-04-18T08:12:34+00:00

    そうなると Microsoft  Storeサポート(製品をダウンロード購入したい希望がある場合)に確認された方がいいかもしれません。

    一応アクティビティが削除されればアカウント情報が消えるはずですが。

    サーバーへの反映はアカウント内のどの情報も変更まで時間がかかります。(24時間程度)

    Microsoft Store サポートに問い合わせる

    繋がるまで時間がかかるますが電話の方がいいと思います。

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  2. Anonymous
    2020-04-18T07:19:54+00:00

    回答ありがとうございます。

    アクティビティを削除したあと、下記サイトの「利用資格を確認」をクリックしサインインを行うと資格ありと表示され、学生割引の価格が表示されます。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/p/surface-pro-7/8n17j0m5zzqs?activetab=overview

    今後、学生特有のサービスを受け取らないように学生と判断されないようにしたいです。

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  3. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-04-18T05:06:19+00:00

    https://account.microsoft.com/privacy/activity-history?view=usage

    ここで学生ライセンスを購入した履歴が残っている様であれば削除してみて下さい。

    ※アカウントでのサインインが必要です。

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