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Excelでファイル内のURLから管理ページを開くとタブ2つになるのですがどうしたらいいですか?

Anonymous
2020-02-10T15:37:26+00:00

会社から送られてきたスプレッドシートをExcelに変換して使っています。

その変換したExcelのファイル内のURLから

sales forcenで使っている管理ページを開くと

タブ2つ開いてしまいます。

URLはダイレクトに入力されていて、

Aさん AさんのページのURL

Bさん BさんのページのURL

Cさん CさんのページのURL

 ・

 ・

 ・

と約1000件ほどあります。

URLを右クリックから開くを選択してもタブが2つ開きます。

今まで6~10人分を一気に開いて見ていたので

AABB・・・・GGHH

と全て2つずつ出てくるので困っています。

半年前にも同じ業務をしていた時は1つしか出てなかったのと

その半年前のファイルからアクセスしても2つ開きます。

PC・Excelの設定は変更していません。

何が原因で、2つ出てくるようになり

どうしたら、1つだけ開くように設定を変更できますか?

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-02-14T14:18:07+00:00

    お返事ありがとうございます。

    お世話になります。

    『確認なのですが「タブ2つ開いてしまいます」というのは、ブラウザーのタブが2つずつ開いてしまう、ということで良いでしょうか。』

    はい。1つのURLで、ブラウザーのタブが2つ開いてしまいます。

    4つページにアクセスすると、8つタブが出る感じになります。

    『他の切り分け方法として、新規ファイルに Salesforce のシステムとは関連のない全く別のハイパーリンクを設定し、それを開くと同じ現象が起きるか確認してみてください。』

    その場合は、1つしかタブは出て来ないので、Salesforce のサポートにも相談してみます。

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  2. Anonymous
    2020-02-14T03:04:02+00:00

    lcuhnilco さん、こんにちは。

    返信いただき、ありがとうございます。

    前回ご提案した切り分け方法ではすべて同じ動作だったのですね。

    確認なのですが「タブ2つ開いてしまいます」というのは、ブラウザーのタブが2つずつ開いてしまう、ということで良いでしょうか。

    他の切り分け方法として、新規ファイルに Salesforce のシステムとは関連のない全く別のハイパーリンク(https://www.microsoft.com/ja-jp など)を設定し、それを開くと同じ現象が起きるか確認してみてください。

    上記の場合だと問題がない場合、ここまでの切り分けからも Excel の設定やファイルに要因がある可能性は低く、PC の設定も変えていないということですので、サイト側の問題の可能性を含めて一度 Salesforce のサポートにも相談みてみるのが良いかと思います。

    Salesforce - お問い合わせフォーム

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  3. Anonymous
    2020-02-14T00:36:42+00:00

    近藤様、お世話になります。

    回答ありがとうございます。

    ①該当のセルをコピー → 新規作成 Excel ファイルに貼り付け → そこから開いた場合も同様か

    ②該当の URL (セルごとではなくテキストのみ) をコピー → 新規作成 Excel ファイルに貼り付け → そこから開いた場合はどうか

    ③ユーザー設定やアドインを読み込まない「Office セーフ モード」で Excel を起動した場合はどうか

    全て試しましたが、ダメでした…

    また、会社PCなのですが、設定は変えてないとの事でしたが、

    Officeが2016から365に変更になっておりました。

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  4. Anonymous
    2020-02-12T02:31:19+00:00

    lcuhnilco さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    Excel からハイパーリンクを開くと、なぜかブラウザー側では同じタブが 2 枚開いてしまうのですね。

    salesforce というのは「こちらのサイト」でしょうか。

    サイト側に原因があるのか、Excel の設定やファイルに原因があるのかの切り分けとして、以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

    ・該当のセルをコピー → 新規作成 Excel ファイルに貼り付け → そこから開いた場合も同様か

    ・該当の URL (セルごとではなくテキストのみ) をコピー → 新規作成 Excel ファイルに貼り付け → そこから開いた場合はどうか

    ・ユーザー設定やアドインを読み込まない「Office セーフ モード」で Excel を起動した場合はどうか

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