データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
>お手数ですが、スタンドアロンのPCに対する当該問題点の解決策があればご教示ください。お手数ですが、スタンドアロンのPCに対する当該問題点の解決策があればご教示ください。
リース会社でそういったアフター保守はないのでしょうか?
何かしらのPCのネット環境でオフラインインストローラーのDL(そのPCライセンス用の)が必要です。
プレインストール版の場合店舗で購入すれば個人向け製品がまず間違いなく手に渡ります。それがリースだと個人向け(プロダクトキーとMicrosoftアカウントを紐付ける)法人向け(プロダクトキーのみ入力)どちらかがわかりません。紹介したリンクの中に「一般法人向け」のタブがありますがHome&Businessは当てはまりません。ここでいう「一般法人向け製品」は ***ボリュームライセンス***になります。
端的にいえば製品の選択ミス(特殊な環境下でMicrosoftの関与しないアドイン導入)かなと思います。
プレインストールでないHome&Business2019は最初からクイック実行版でインストールされていますし、複数台の企業使用ではPCはリースするにしてもOfficeライセンスはボリュームライセンス製品の方が向いています。
ストアアプリ版Microsoft Storeは従来と異なりWindowsの環境から切り離すことで安定性、安全性を追求していますので外部のアプリケーション(会計ソフトなど)との連携ができなくなっています。(2017年1月出荷分のOffice2016より開始)
従来版(クイック実行)を使う場合は自身で再インストールしなければいけません。(大部分の個人ユーザーは不都合はありません)
Microsoft Storeのアプリは今までと何が違う? Windows 10で登場したUWPアプリとは
個人向けか法人向けかわかれば
Microsoftサポートでサポートを受けてください。
個人向けの場合 Microsoftアカウント
法人向けの場合 プロダクトキーのカード
この回答でいう製品はOffice Personal、Home&Business2019/2016の事です。