パワポ forMacでスライドをコピペ操作すると落ちる症状について

Question

以前は可能だった操作が、最近作るフィイルでエラーが生じ困っております。 どなたか対処方法をご存知であれば、ご教示頂けませんでしょうか。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

スライドのサムネイルのエリアでの事象

　●コピペ　＞＞＞できない　（ショートカットキーでも、右クリックで選択しても同じ） 　●複製　＞＞＞　できる

また、できないだけではなく、虹色のクルクルが周りだし「応答していません」となり 待機を選択すると「予期せぬエラーが起こりました。復元して再起動しますか？」というメッセージが表示されます。 ちなみに、過去に作成したファイルを立ち上げて、同じ操作を試したところ問題なくできました。

PPT バージョン　16.16.24（200713） PowerPoint for Mac

macOS Catalina MacBook

Answer 1

承知しました、宜しくお願いします。

Answer 2

Yuki Mさん

ご回答ありがとうございます。

OS、Office共に最新状態でございます。

今、ソフトの再インストールをしました。

作成中のファイルで試しましたところ、症状の改善はありませんでした。

改めて新規ファイルを立ち上げ、スライドを１枚づつドラッグ&ドロップで移行して試しましたところ、そちらでは可能でした。

ただ、今回のエラーは、作業中に突如操作不能になることもあり、このまま経過観察をしてみたいと思います。

みゃーの

Answer 3

こんにちは。

OSも最新版の状態になっておりますでしょうか？

OS、Office共に最新の場合、Officeの再インストールを行ってみてください。