次の方法で共有

Share Pointでエクセルを"エクセルで開く”をすると、XXXXを開くことができませんでした。となりひらけない。

Anonymous
2020-03-03T00:35:04+00:00

お客様環境のShare Pointでエクセルファイルを"エクセルで開く”をすると、XXXXを開くことができませんでした。となりひらけない。

"エクセルオンラインで開く”はひらけます。チェックアウトもできたことになるがファイルがどこにも置かれていないようです。(チェックアウトしたファイルがひらけないのでエクセルでの操作ができない。

(エクセルオンラインだとエクセルのフル機能がつかえないので意味がない)

別のお客様環境でこのPCを使ってShare Pointにアクセスしていた時には問題なくExceでひらけ、チェックアウトもできました。

MAC BOOK Airを使っていて、ダウンロードしてエクセルで開いてファイルめんて、アップロードは可能です。

なぜ、エクセルで開くだけが使えないのでしょうか?

他のメンバーは使えています。

ちなみに、ワードも同じ状況です。

あと、MACには、VMwareインストール済みで、そちらにはWindows10がインストールされており、同様にMSOfficeがインストールされています。

こちらでは試していませんが。。

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2020-03-08T15:41:01+00:00

    こんにちは

    SharePoint 上の Office ファイルを編集した際にエラーが発生する事象につきましては、以下フォーラムや技術情報にて類似の報告がございます。一度ご連絡の事象が以下の事象に合致していないかご確認頂けると幸いです。

    <参考>

    sharepointにアップしたドキュメントがPCのOfficeで開けない

    SharePoint Online または SharePoint Server で Excel ファイルを開こうとするとエラーが発生する

    なお、上記情報を参考にしても事象が改善されない、もしくは事象が合致していないという事であれば、エラー メッセージ内容やご利用の Office クライアントのバージョンなど確認させていただいた上で詳細な調査が必要になると存じます。

    その場合はサービス リクエストにて Office 365 サポート窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

    お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

    一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

    お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません