同一メールアドレスでの複数Microsoftアカウントの不具合

Question

AというメールアドレスでMicrosoftアカウント１を作成しおりましたが、紐付いたソフト（365になる前のオフィスソフト）の関係上そのアカウントを別のメールアドレスBに変更しました。

その後、Aのメールアドレスで別のMicrosoftアカウント２を作成したのですが、どうも１にAの情報が残っているようで、１へのの通知が本来はBにくるはずであるのにAに来てしまうようなことになっています。

またSharePointへのアクセス権でも、アカウント２に付与した権限であるのにもかかわらず、アカウント１でしかアクセスできないようになっています。

感覚的にアカウント１にAのメールアドレス情報が残っているように思えるのですが解決できるようなものなのでしょうか。

ABともメールアドレスは Outlook.com などではい自分のドメインメールアドレスです。

Answer 1

--資料---

①：Microsoftアカウント１： bbb＠独自ドメイン（B）

②：Microsoftアカウント２： aaa＠独自ドメイン（A）　

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＞例えばパスワードを変更しようとすると本人確認送信窓でアカウントはBのアドレスなのに送信先がAのアドレスになっている（Bアドレスのアカウント設定内にセカンダリ含めAのアドレス記載はどこにもありません）

下記を確認して下さい。

１：https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

　ここからMicrosoftアカウント１： bbb＠独自ドメイン（B）でサインインする。

２：セキュリティ

３：セキュリティの連絡先情報

４：「ご本人確認のお願い」で [aaa＠独自ドメイン] を入力して[コードの送信] を押す。

５：レンタルサーバー会社のMailBox [aaa＠独自ドメイン] にセキュリティコードが送信されるので受け取る。

６：受け取ったセキュリティコードを（４）の [コードの入力] 画面に入力して[確認] を押す。

７：[セキュリティの設定]のページが表示される。

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表示されている（A）を（B）に置き換える。

　aaa＠独自ドメイン（A）

　bbb＠独自ドメイン（B）

Answer 2

変更方法ですが、確かエイリアスメールアドレスで、Bを追加→Bをプライマリに設定→Aを削除、の流れだったと記憶しています。

SharePointは別の組織からの共有でアクセス権限を私のメールアドレス（Microsoftアカウント）に付与いただいているような状態です。

Answer 3

利用しているのは

Microsoftアカウントではなくて、

法人向けOffice365アカウント、（Microsoft365アカウント）、（組織アカウント）ではありませんか？

利用しているOfficeの正式な製品名をお知らせください。

Answer 4

笑い男_601　さんこんにちは。

＞AというメールアドレスでMicrosoftアカウント１を作成しおりましたが、紐付いたソフト（365になる前のオフィスソフト）の関係上そのアカウントを別のメールアドレスBに変更しました。

変更しましたと言いますが、Microsoftアカウントの場合には、

一度Office に紐付けたアカウントは後から変更はできませんが、変更しましたとはどのような意味でしょうか？

●SharePoint はMicrosoftアカウントでは利用できないと思いますが、どのような方法でMicrosoftアカウントで利用しているのでしょうか？