Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
会社（組織）で購入したライセンスです。
よろしくお願いします
Office2019シリーズ インストールについて（インストーラー起動後エラー）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
■Office2019 のダウンロード版 インストールにおいて、セットアップを実行すると、「インストーラー」の起動と一緒にエラーコード 30088-1021 が表示されセットアップができません。
なお、OSはWin10、Officeの旧バージョンはアンインストール済みです。
admin権限での実行、ネットワークに接続されています。
よろしくお願いします。
※追加 エラーのHCを追加します
なお、office_professional_plus_2019_jpn_32 です。よろしくお願いします。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
Anonymous
2020-05-15T08:06:11+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター2020-05-15T07:56:05+00:00 エラーメッセージをみると、office_professional_plus_2019をインストールされようとされていますが会社、団体、学校から与えられたライセンスですか？
それともネット販売で手に入れたものですか？
-
Anonymous
2020-05-15T05:48:47+00:00 こんにちは。
エラーコードが非表示になっていて見れないため、スクリーンショットを貼れますか？
また、正式な製品名はどちらになりますか？