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使っていたWindowsが壊れたのでマックブックairに移行したのですがオフィスの再インストールがきちんとできません。

Anonymous
2020-07-25T11:13:33+00:00

今までWindows 10を使っていた者です。今回、使っていたWindowsが壊れたので新しくMacBook Airを購入しました。そして壊れたパソコンで使っていたオフィス365をマックブックに再インストールしたのですが、ワードやパワーポイントにログインしようとすると「ライセンスが見つかりませんでした。」と、表示されます。どのように対処すればいいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  2. Anonymous
    2020-07-25T14:09:24+00:00

    オフィス365 を勘違いされていませんか?

    旧Office 365( Microsoft 365)は年払い/月払いで更新していくサブスクリプション製品です。

    そういった支払い方法をされているのでしょうか?

    もう一つはWindowsのOfficeはプレインストール版では無かったでしょうか?

    プレインストール製品だとMacはもちろんのことWindows PCでも「最初にインストールされていた一台」にしかインストールされません。

    https://account.microsoft.com/services/

    上記のリンクに Microsoftアカウントでサインインして

    以下の画像が表示されますか?

    すみません、office home and business premium でした。それとオフィス365の一年間有効サービスとのことでした。現在はオフィス365のサービスの期限は切れています。

    またプレインストール版はなく自分で買ったプロダクトキーでoffice home and business premium をインストールしました。

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