iOSから共有ファイルに保存したファイルがアップロードされない

Question

iOS（iPad（OS：13.4）、iPhone（iOS13.4.1))のOfficeアプリ（word、excel）で作成・編集しファイルをOneDrive上の共有ファイルにアップロードできません。

共有フォルダは友人のアカウント（無料アカウント）上に置いてあります。

既にそのフォルダに入っているファイルの編集上書きでは問題なく保存できます。

しかし、新規作成ファイルや編集した物のコピーの保存をした場合、正常に保存が完了した旨のメッセージが出るものの、実際は保存されていないという状況です。

そのiOSデバイスから共有フォルダを見ると、対象ファイルのアイコンは表示されるのですが、サイズは0kBとなっており、開くことも削除もできません。

また、別デバイスから同フォルダを見ると、アイコンが表示されずアップロードされていない状態です。

なお、同じアカウントで使用しているWindowsPCで作成したファイルを同フォルダに保存するのは問題なく行えます。

i OSデバイスから確認した時のみ見えるアイコンは、アプリを削除し、再インストールすると消えています。

改善方法がありましたらご教示願います。

Answer 1

どの様にアップロードされているのでしょうか？

iPadの例ですが、下記の様にOneDriveの場所を追加されていますか？

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

添付の画面の「ファイルアプリ」から共有フォルダを選択していました。

しかしその前段階としてクラウドの場所の追加をしていなかったのが原因だったようです。

教えていただいたようにドライブの場所を追加したら正常にアップロードできるようになりました。

ありがとうございました。