ワード２０１６での大幅なずれについて

Question

「ワード２００３」で作成された古いファイルがあります。

それを「ワード２０１９」が導入された機種で編集後、「ワード２０１６」が導入された機種で開いたところ行間が勝手に広がって画面に表示されてしまいました。行間が勝手に広がるのは表が顕著に現れます。表が次ページにまたがってしまいます。

「ワード２０１９」で編集する前や後もちゃんと表示されていました。

試しに、「ワード２０１６」が導入された機種で拡張子を「DOC」のファイル形式のものを、「DOCX」に変更しても行間が勝手に広がったままです。

他の「ワード２０１９」や「ワード２０１６」の機種で開くとちゃんと表示されています。

特定の「ワード２０１６」が搭載された機種だけが行間が勝手に広がります。

これを修正する方法はないでしょうか。

よろしくおねがいします。

搭載のＯＳ：windows 10 pro

オフィスソフト：Office 2016もしくは2019（ワード、エクセル、アウトルック、パワーポイント付きのもの）

Answer 1

ご連絡ありがとうございました。

こちらでもnormal.dotmの削除や別機種からの移植、ワードのハードウエアグラフィックアクセラレーターを無効化なども試してみたけどだめでした。

結局ご指示の通りいちど、修復インストール(ダウンロードする方)をすることでちゃんと表示されました。

どうもありがとうございました！

Answer 2

こんにちは。

当時のソフトから大幅に仕様変更されているので、この件にかかわらず、今後も不具合は起き得ると思います。

Office 2019などの新規ファイルを立ち上げ、中身を入れ替えることで解決するかと思われますが、どうしても元のファイルのまま開きたい場合は、OS・OfficeのアップデートやOfficeの修復・再インストールを試してみてください。