office365を購入したのに利用できない

Question

はじめまして。surfaceを購入した時に入っていたofficeの2013verを利用していたのですが、それをアンインストールして新しいMicrosoft365Personalを新規契約しました。

しかし、新しくインストールしてwordを開いた際、「非商用目的」「ライセンスのない製品」という表示がでて使えません。

どうすれば使えるようになるでしょうか。ご回答お願いします。

Answer 1

解決されましたでしょうか？

本日より Microsoftサポートは営業をしています。

Microsoft サポート Office 窓口の音声ガイダンス

まだ表が更新されていない様ですが、技術的なお問い合わせ、Windows用のOffice 365 soloのガイダンスを選択して問い合わせて下さい。

Office 365 Personalであれば無償です。

Answer 2

こちらを確認して下さい。

Officeを起動すると（非商用目的）（ライセンスの ない製品）と表示されるー Microsoftサポート