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Microsoftアカウントリセットについて

Anonymous
2020-05-16T08:25:51+00:00

ログインパスワード入力後「~~一時的にアカウントをロックしました。後でもう一度やり直してください。」とでてきました。

どのくらい待てばよいのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
2020-05-16T10:09:45+00:00

パスワードを複数回間違えた場合、ロックがかかります。それ以上しつこく行うとアカウントがスパム攻撃にあると判断されてロックの堅牢度が更に1段階上がってしまいます。

会社から指定のアカウントであれば会社に相談された方がいいと思います。会社から指定されたパスワードは既に使用不可能です。

ロックを解除するのにセキュリティコードの入力をしなければなりません。

そのコードの受け取り先が会社側になっていると自分では何もできません。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-05-16T23:00:04+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    早々のご対応誠にありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2020-05-16T09:12:27+00:00

    新規PC購入し会社指定のアカウントでoutlookをアクチベートする際にパスワードを何回も間違えてしまい今回の状況になりました。

    昨日AM11時頃に先程のメッセージが発生しその間何回か再ログインしてますが、状況変わりません。何もせずに24時間ほど待たないといけないでしょうか?

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  3. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-05-16T08:32:02+00:00

    24時間程度見て下さい。ところで何のサインインをして起きたのでしょうか?

    時間経っても変わらない時は下記を参照して下さい。

    アカウントがロックされている

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