読み込みしかできない

Question

Office Academic for Macをインストールしたのですが、サインインしたところ画像のように編集できませんという表示が出ました。

大学で使用しているアカウントを使用したのですが、大学のアカウントでは読み込むことしかできないのでしょうか？

※使用したアカウントは「学籍番号＠大学名など」です。

Answer 1

こんにちは。

Office Academic for Mac のアカウントでサインインすると、「アカウント「学籍番号＠大学名など」でドキュメントを表示することはできますが、Mac 上での編集はできません。編集するには、別のアカウントを使用して Office をライセンス認証してください。」というメッセージが表示されるのですね。

調べますと、以下のスレッドが見つかりました。

◆"Your account doesn't allow editing on a mac. To learn more, contact your Admin about your office plan."

https://answers.microsoft.com/thread/0df4e014-c77e-4d1b-ba12-1d13550ca7d8

解決された方のコメント

＞「別のアカウントを使用」ボタンをクリックし、自分の（唯一の）アカウントを使用して再度サインインしました。再起動する必要があるというメッセージを受け取りました。Macを再起動し、Excelを起動してOffice 365にサインインしたところ、すべてが再び問題なく動作しました。

との事です。上記の手順を試してみてはいかがでしょう。

解決されない場合は、管理者の方にお問合せ下さい。

管理者の方であれば、以下のマイクロソフトの公式のサポートにお問合せする事が出来ます。

[2019/2/5 更新] 一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介