PCの更新でフォントが使えなくなりました。

Question

Windows10ですが、更新をしたら、今まで使っていたフォントが使えなくなりました。

でも、フォントのファイルには入ってますし、ｗｏｒｄのフォントのプルダウンにも表示されます。

ですが、プルダウンのそのフォントがを押すことができません。

なぜか、ワードアーツだけフォントが前のものも使えます。

因みに、フォントはインターネットで落としたわけではなく、元々入っていた

「ＨＧ丸ゴシックＭ-ＰＲＯなどになります。

使える状態に戻したいのですが、お分かりになる方いらっしゃいましたら、

お知恵をお貸しください！

宜しくお願いします。

Answer 1

購入PCに付属でプレインストールされていたストア版の Office 2016 ですね。

Office 2016 と紐づけされた Microsoft アカウント (初回に Office 2016 の設定をしたときのアカウント) で、サービスとサブスクリプション ページにサインインして、該当する Office 2016 製品が表示され、右にインストールするがあることを確認してください。

サービスとサブスクリプション

https://office.com/myaccout/

存在を確認できたら、以下の手順でストア版の Office をデスクトップ版の Office 2016 に変更します。

初めにストア版のリセットで正常になるか確認してみてください。

[スタート] を右クリックし、アプリと機能を選択します。

アプリと機能で Microsoft Office Desktop Apps を選択し、詳細オプションにあるリセットを選択・実行します。

リセットの終了後に PC を再起動し、Word でフォント選択、変更などが正常にできるか確認します。

リセットで正常とならない場合は、以下の手順で Office をセスクトップ版に変更してみてください。

1. スタートを右クリックし、アプリと機能でストア版の Office (Microsoft Office Desktop Apps) を選択し、アンインストールします。
2. サービスとサブスクリプション ページに表示された、デスクトップ版の Office 2016 を「インストールする」から、ダウンロードしてインストールします。

デスクトップ版の Office がインストールされます。

デスクトップ版の場合は、[ファイル] タブ > アカウントのバージョン情報のビルドには、クイック実行と表示されます。

デスクトップ版のインストールを実行して完了したら Word を起動して、フォントの選択、変更などが正常に行えるか確認してください。

Answer 2

善場様

アドバイスありがとうございました。

上記の方法で、出来ました！

（会社のPCなんで、会社の設定がくるってしまったので

直してもらいました・・・）

でも、使えるようになったのでとてもありがたいです！

本当にありがとうございました！

Answer 3

善場様

ご連絡いただきありがとうございます。

確認しました。

まず、製品名ですが

「Microsoft　office　Home　and　Business　2016」

バージョンが「2002」

ビルドの後は「Microsoftstore」となっておりました。

よろしくお願いいたします。

Answer 4

ありがとうございます。

会社のＰＣなので明日、確認します！

Answer 5

Word の [ファイル]タブ > アカウントを選択して、ライセンス認証された製品名に書かれている Office の製品名は何になっているでしょうか。

また、[Word のバージョン情報] のボタンの横に書かれているバージョンと、ビルド番号の後は、Microsoft Store またはクイック実行のどちらとなっているでしょうか。