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PowerPoint2019で録画できない

Anonymous
2020-05-30T11:37:36+00:00

PowerPoint2019で、スライドショーに音声を録音しようとしたところ「録画でエラーが発生しました」という画面になり突然、録音できなくなりました。下記の対処はやってみましたが同じメッセージが表示され、再生してもスライドも動きません。対処法についてご教示いただければと存じます。

試してみたこと①複数回の再起動 ②セーフティモードでの録画 ③すべての常駐アプリケーションを一時的に停止しての録音 いずれも音声が録音できませんでした。cortanaは反応しています。よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
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Anonymous
2020-05-30T15:15:01+00:00

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  1. Anonymous
    2020-05-31T00:37:13+00:00

    丁寧なご教示ありがとうございます。

    今朝、改めてパソコンを立ち上げ試しにパワーポイントに音声を入れてみたところ問題なく録音ができました。

    原因はわかりませんが一晩おいたら、改善されたようです。

    お騒がせして申し訳ございませんでした。

    今後もよろしくお願いいたします。

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