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App storeにて、Office365 Soloのサブスクリプションを購入しました。
その後Excelをインストールしたのですが、「サブスクリプションをサインインしてください。」との表示がでます。
この場合は、マイクロソフトアカウントを作成し、ログインしなければならないと思うのですが、App storeアカウントと紐づけるにはどのようにすれば良いのでしょうか？
apple IDのサブスクリプション欄にはOffice 365 Soloの表示が出ています。
拙い文章ですが、何方か解決方法をご存知でしたらよろしくお願いします。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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MS アカウントととして登録のあるものです。
Apple ID とは違うはずですが、一度 Office のインストールのサポート窓口で確認をしてもらってみてください。
なお、Office 365 solo であればテクニカルサポートも付いているので、インストールや認証だけでなく遠隔サポートなども受けることが出来ます。
サブスクリプションがありませんと表示されます。
Appstoreへログインしているメールアドレスでなければいけないのでしょうか？
そのまま Word などを起動し、サインイン時に自分の MS アカウントでサインインしても認証されないでしょうか？
ご回答ありがとうございます。
下記のような画面で購入し、msアカウントの入力は求められませんでした。
URLにアクセスしたところoffice365soloの表示もありませんでした。
こんにちは
Apple Store で Office 365 solo のサブスクリプションを購入されたとのことですが、その際に MS アカウントは入力していないということでしょうか。
ブラウザから下記のページにサインインした場合は Office 365 solo の表示はありますか？