Android Excel fileのデータ欠損

Question

Androidスマホで使用しているExcelデータが突如、一年以上前の状態になってしまいました。

前日までは問題なく、次に開いたらデータが一年以上前に戻っていました。

復元・復旧は、出来るのでしょうか。

Answer 1

​TaK184 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

OneDrive に保存されていたが、残念ながら古いバージョンしかなかったのですね。

現在の情報でははっきりとしたことはわからないですが、前日に行った作業が影響している可能性は考えられます。

Android で使用していた SD カードの中のデータを PC で削除したということでしょうか？

それであれば最新のデータは SD カードに保存されていたという可能性も考えられます。PC 側に該当のデータがバックアップされていないかを調べてみるとファイルが見つかるかもしれません。

Answer 2

こんばんは。

早速のご返答ありがとうございます。

該当のExcelデータは、Onedriveの個人のフォルダ内のドキュメントフォルダに保存されていました。

しかし、その中のデータバージョンも古いものでした。

Excelデータ自体も確認した限りでは一つでした。

思い出したのですが古いデータになった前日にSDカードをPCに接続して要らない音楽データや画像データを消しました。

接続した時に自動でPCにデータをバックアップするようなアプリが立ち上がったので手順にしたがいました。

そのことが関係あるのでしょうか？

Answer 3

​TaK184 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

Excel ファイルが古いデータに戻ってしまったとのことで、とてもお困りの状況かと思います。

原因が不明なため状況を確認するために、以下に記載した点についてそれぞれ確認を行ってみていただければと思います。

・(Excel ファイルを OneDrive 上に保存している場合)　以前のバージョンにファイルを復元する操作で最新のデータに戻せないか、確認する。

こちらのページ の手順で以前のバージョンに最新のデータが保存されていないかを確認してみてください。

・最新のデータが別の場所に保存されていないか、確認する。

Android の Excel アプリで [開く] から表示される場所を 1 つずつ確認して、同名の最新のデータのファイルが存在しないかを探してみてください。

いずれでも最新のデータが見つからない場合は、以下の点についてお知らせください。

・問題が起っているデータは複数なのか、１つだけなのか。

・Excelデータの保存先はどこか

・OneDrive上の場合は、個人の Microsoft アカウント利用か会社のアカウント利用か。

手順や確認方法などで不明な点があれば、遠慮なくお知らせください。