ネットワークドライブにあるExcelファイルが開かなくなりました

Question

Anonymous

お世話になります。

Windows 10 Pro 64bit　Office 2016を利用していますが、ネットワークドライブに保存

しているExcelファイルを直接開くことができません。ネットワークドライブ上のExcel

ファイルのアイコンをダブルクリックするとカーソルが丸くなって何も反応しなくな

ります。

Excelから参照でネットワークドライブのファイルを開くと開けます。

以下のディレクトリのキャッシュをクリアすると開くとの情報があり、確認したのですが

Office以下にディレクトリ自体が存在しませんでした。

C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

何か分かりましたら情報ご案内いただければ幸いです。

宜しくお願い致します。

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8 件の回答

Answer 1

ご使用の Office 2016 って、ストアアプリ版だったりしませんか？

Office 2016 のプレインストール版から、デフォルトではプレインストールの場合、ストアアプリ版がインストールされているようになりました。

Excel を開いて、バージョン情報を見ていただくと ”バージョン200* (ビルド *****.**** Microsoft Store) ” ってなってませんか？

ストアアプリ版ご使用であれば一度クイック実行版を入れなおして確認されてみるのもいいかとも思います。

Answer 2

kt-1688様

ご回答ありがとうございます。

ディレクトリは Office までありまして、その下に 16.0 がない状態でした。

隠しファイル等は見れる設定になっております。

AppData自体、隠しファイルが見れないと表示されませんので。

デスクトップアプリとストアアプリでずか、コントロールパネルのプログラムと機能の中には表示されていないのですが、Windowsの設定 - アプリの中にはMicrosoft Office Desktop Apps とありました。

この辺りの整合性が取れていないのが今回の問題に関係するのかもしれませんが、対策が分からないので再インストールしてみようかと思います。

どうもありがとうございました。

Answer 3

onClick様

ご返信ありがとうございます。

レジストリエディタでご案内の値を追加してみようとしたのですが、

Ofiice の下が添付のような内容で、該当する項目がありませんでした。

Excelのバージョンを確認すると Office Personal 2016 なので 2016に

間違いはないと思うのですが。

再インストールをしてみようかと考えております。

Answer 4

＞Office以下にディレクトリ自体が存在しませんでした

C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

16.0以下がないという事でしょうか？Officeもないという事でしょうか？

隠しファイルの設定はどうなっていますか？

Officeのルートフォルダもないという事であれば、製品はストアアプリ版（ Microsoft store）ではないでしょうか？

Answer 5

click 65,190 MVP ボランティアモデレーター

レジストリ操作が含まれますのでご注意いただく必要がありますが、以下のサイトにある設定を試されてみてはいかがでしょうか？

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