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Question

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このプロダクト キーは有効ではありません。再度入力してください。

**モデレーター注**

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Answer 1

こんにちは。

「このプロダクト キーは有効ではありません。再度入力してください。」というエラーメッセージが表示されるのですね。

◆プロダクト キーが有効ではない時

上記サポート文書にあります様に、間違い易いアルファベットで入力していませんでしょうか？

＜上記文書より引用＞

文字の B と数字の 8。

• 文字の G と数字の 6。
• 文字の O と数字の 0。
• 文字の Q と数字の 0。
• 文字の V と V が連続している (VV) 場合に文字の W と似ている。

解決されない場合は、マイクロソフトのサポート窓口にお問合せしてみて下さいね。

◆問い合わせ先

（営業時間内に、チャットまたは電話でのサポートをご利用下さい。）