sharepoint上のカレンダーのアイテムが表示されない。

Question

sharepointで社内サイトを作成しました。

その際、カレンダーを作成し、アイテムを投稿したのですが、一部のユーザーで投稿したアイテムが表示されないのです。

また、歯車をクリックすると、「データのフェッチに失敗しました。ページを更新してください」のメッセージが表示されます。

アイテムが表示されないユーザは、IEにより閲覧しているユーザだけです。

もし対応策あれば教えていただければと思います。

Answer 1

こんにちは

ご連絡いただいた内容については、問題が 2 つ存在していると認識しております。

一つは、一部のユーザーで投稿したアイテムが表示されない。もう一つは、歯車をクリックすると、上記ご連絡のエラーが発生する。　

どちらの事象も、まずは問題の切り分けとして、例えば IE 以外の Edge 等他のブラウザで利用した場合の発生状況や、カレンダーのビューを変更した場合に事象の再現性はあるかなど切り分けからの確認が必要にと存じますが、本件はその点切り分けなども含め、詳細な調査が必要な状況かと存じます。

このため大変恐縮ではございますが、本事象につきましては、サービス リクエストにてテクニカル サポートまでお問合せくださいますようお願いいたします。

お問い合わせの際には、次のサイトを参考になさってください。お問い合わせには管理者の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。

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お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。