メールから直接添付ファイルを開くと「拡張子がありません」とメッセージが出る

Question

Anonymous

表題の通りです

客先から添付されてきたPDFファイルをWIN10 メールから直接開こうとすると

拡張子が付いているにも関わらず（←これ重要）「拡張子がありません」とメッセージが出て、開けません

ローカルに落とすと開けます。

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

メーラーはOutlookではないということでしょうか？

PDFも他社製ですが、このフォーラムに相応しい質問なのでしょうか？

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Answer 2

PDFファイルを「開く」をクリックしたのに、保存用の窓が開き、「ファイルの種類」のところに「拡張子がありません」と出るのです。「開く」なのに保存画面が出るのはどうしてでしょう。ちなみに、MS-Office ではなくLibre-Office を使用中です。

Answer 3

こんにちは。

過去に類似事例がありますね。

ローカルに保存できるなら問題ないと思いますが、他の環境では必ずしも起きない事象のようなので、WindowsやOfficeの更新プログラムなどがないかご確認ください。

また、Officeの再インストールも行ってみてください。