Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
こちらの案内だと
※Office 2019は、本プログラムのインストールより先にインストールしてください。本プログラムのインストール後にOfficeのインストールや再インストールを行う場合は、いったん本プログラムをアンインストールしてください。
Officeの再インストールの前に体験版をアンインストール→Officeの再インストール→体験版を再インストールになっていますが、先のお答えではOfficeの再インストール後、体験版のアンインストール&再インストールをされている様です。
手順の様に、体験版アンインストール→Officeアンインストール(アンインストールツール使用)→PCの再起動後Officeインストール→体験版再インストールをされたら如何ですか?
Office 2013 2016 アンインストール方法(Fixit)
一部表記が古いですがリンク先は同じです。