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Office ストアアプリ版からデスクトップ版への変更

Anonymous
2020-05-20T08:32:41+00:00

日経BPのMOS対策テキストの体験版をインストールしたのですが、ストアアプリ版では使えずデスクトップ版に変更しなければ使えないとのことだったので、デスクトップ版に変更しました。

Excel、Wordなど無事開くことができるのですが、体験版をクリックすると以下のメッセージがでてしまい先に進めません。

「Excelがないと模擬テストを実施できません。模擬テストの動作に必要なExcel以外に、他のバージョンや互換Offices製品が混在している場合にもこのメッセージが出ることがありますので、ご確認ください。アプリケーションを終了します。」

対処法をご存じの方いらっしゃいましたら、ご教示いただけますと大変助かります。Office Home & Business 2019, windows10です。

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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11 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-05-20T11:20:45+00:00

    模擬テスト体験版のダウンロード

    こちらの案内だと

     ※Office 2019は、本プログラムのインストールより先にインストールしてください。本プログラムのインストール後にOfficeのインストールや再インストールを行う場合は、いったん本プログラムをアンインストールしてください。

    Officeの再インストールの前に体験版をアンインストール→Officeの再インストール→体験版を再インストールになっていますが、先のお答えではOfficeの再インストール後、体験版のアンインストール&再インストールをされている様です。

    手順の様に、体験版アンインストール→Officeアンインストール(アンインストールツール使用)→PCの再起動後Officeインストール→体験版再インストールをされたら如何ですか?

    Office 2013 2016 アンインストール方法(Fixit)

    一部表記が古いですがリンク先は同じです。

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  2. Anonymous
    2020-05-20T09:18:01+00:00

    クイック実行という表示なら既にデスクトップ版になっています。

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  3. Anonymous
    2020-05-20T09:59:42+00:00

    ありがとうございます。

    すでにストアアプリ版からデスクトップ版への変更は完了しているため、ビルド情報はそのようになっているのだと思います。

    が、それでもなお、最初の質問に挙げたようなメッセージがでてしまうのですが…。再起動後、1度体験版のソフトをアンインストールし、その後インストールしなおしましたが、同様のメッセージがでてしまいました。

    互換office製品などは入れていないと思うのですが…。

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  4. Anonymous
    2020-05-20T08:49:50+00:00

    返信ありがとうございます。

    バージョン2004(ビルド 12730.20270 クイック実行)

    となっています。

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  5. Anonymous
    2020-05-20T08:37:03+00:00

    こんにちは

    Office ですが、ファイル、アカウント、製品情報のビルドの後ろはどうなっているでしょうか。

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