Wordを解約したい

Question

こんにちは、MacBook ProでWordを使っていたものなのですが、Wordを解約したい場合はどのようにすれば良いのでしょうか？

マイクロソフトの質問回答のところを見ても全く理解できませんでした。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

natsuko72さん、こんにちは。

Word を解約したいとの事ですが、Microsoft のサブスクリプションをご利用でしょうか？

その場合は以下の記事を参考になさってみて下さいね。

・Microsoft サブスクリプションを解約する方法

またちょっと難しいなという場合には、以下のマイクロフトのサポート窓口にお問い合わせになるのが確実だと思いますので、お問い合わせになってみて下さいね。

◆お問い合わせ - Microsoft サポート

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

月-金: 9:00-18:00

土-日: 10:00-18:00

（本日は土曜日ですので、10時からとなっております。場合によっては有償となる場合もあります。）

＜お問合せアプリの場合＞

1. 質問を入力し、Enter キーを押します。
2. 画面左下に表示される「お問合せ」をクリックします。
3. 「製品」と「問題点」を選択して「次へ」をクリックします。

[製品] : Office 家庭向け

[問題点] : アカウントと請求

4. 「続行するにはサインインしてください」と表示されたら、「はい」を選択します。
5. 「コールバック希望」で電話サポートを受けるか、チャット を選択することで、マイクロソフトのサポートの担当者とチャットが出来ます。