ファイル名が見つかりませんと表示されてwordが開けない

Question

こんにちは。

昨日から急にWord、Excel、PowerPointのファイルを開くことができなくなってしまいました。

「ファイル名が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。」と表示されてしまいます。

PDFは開くことができていますり

パソコンの再起動は試しましたが、変わらなかったです。

対処法がありましたら、教えていただけますと幸いです。よろしくお願い致します。

Answer 1

①まず Officeのバージョンは何を使われているのでしょうか？

Office20XX、（年／月払い） Microsoft 365 Personalなど

Word や EXCEL の2019など製品名やバージョン情報を確認する方法（Office 製品）ー外部サイト

Officeのインストール形 式、デスクトップアプリ （クイック実行）版とスト アアプリ版の見分け方と製 品エディション、バージョ ンの確認

※インストール形式が関わる場合もあります

②ファイルの開き方

１)ファイルエクスプローラーから該当アイコンをクリック

２)アプリから（③）

③Excel等の各アプリは起動するのでしょうか？

１)起動する

アプリのファイルメニュー「開く」からは見れるのかどうか

２)起動しない

同様なメッセージが表示されるのか違うメッセージなのか？

④ファイルの保存場所

1. PC内のローカルドライブ
2. OneDrive等のクラウド
3. LAN環境の共有ドライブ

Microsoftコミュニティでは PCを直接見ることはできません。

問題の切り分けの為、なるべく詳細な環境が必要です。

コミュニティはユーザー同士が情報を提供しあってユーザーが検証結果をフィードバックして共有することがとても重要です。