Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
wanisanさん
御丁寧な回答ありがとうございます。まずOFFICE2010の他の更新プログラムは何も問題なく更新できています。
WINDOWSUPDATEで手動でも更新すると、ダウンロードし(たように見え)インストールステップに移行しますが、一瞬で0%から100%になり、ほどなく以下のメッセージが表示されます。
「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x8007064a)」
ご提言のとおり、サポートが終了した2010を使用しないのでアンインストールしたいのですが、アプリのアンインストールの中途で、予期せぬエラーで処理できなかった、とのメッセージ画面が出て正常に完了しません。(EXCELのみ削除しようとしても同じ原因で未完了となります)インストールディスクからの修復、アンインストールも試みましたが状況は同じです。
該当のPCではOFFICEは未利用にしているので、WINDOWSUPDATEで毎回エラーが出ることを停めることができればと思っています。最終的にはPCの初期化しかないのかと考えていますが、古いPCのためそこまでのリカバリーには躊躇しております。
このままでは更新のたびに毎回エラーは出続けますが、使用には問題がないのでそのままにするしかないと諦めつつあります。。