Excel2016 でフリーズしてしまう

Question

Windows 10を使っていますが、Excel 2016が頻繁にフリーズします。

使用しているセキュリティソフトはウィルスバスターコーポレートエディションです。

以下は試しましたが改善しません。

１、officeの修復

２、アドインの確認

３、Windows Update

Answer 1

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

Officeの再インストールも行ってみてください。

どうぞ宜しくお願いします。

Answer 2

一部されていないことがあります。（あと二つ）

Excel操作中に「応答なし」となってしまう（フリーズ）―MicrosoftサポートSway

Officeの他のアプリでは起きていないということでしょうか？

個人環境であればWindows Defenderがあればセキュリティは大丈夫なので、再インストール方法をきちんと確認したうえでウィルスバスターをアンインストールしてしばらく様子を見てください。

さらに

Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 ーMicrosoftコミュニティ

Windows10 - バックグラウンドで実行しているアプリを停止する方法ー外部サイト

他のOfficeでも起きるのであればPCのスペックを疑ってください

Microsoft office 2019の推奨スペックは？おすすめのパソコン性能を解説！ー外部サイト

タイトルはOffice2019ですがほとんど変わらないので参考になります。

もしHDDのモデルであれば我慢するしかありません。

HDDをSSDに変えることで確実に早くなりますが

• メーカー保証修理対象外になる（有償・無償問わず）
• プレインストールのOfficeは改造すると使えなくなる

リスクのほうが大きいのでSSD交換は推奨しません。

またPCにほかに問題がなければ再購入等もせずうまく付き合うしかありません。