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powerpointのエラーの修復ができません

Anonymous
2020-10-15T15:48:02+00:00

office365を通してパワポ等を一括ダウンロードしましたが、デスクトップアプリのpowerpointを開くと

「エラーが発生したためpowerpointを正常に機能できなくなりました。powerpointを終了する必要があります。」

と表示され、修復するを選択すると強制終了されます。しかし修正はされずもう一度開くと同じメッセージが表示されます。

この問題の対処法を知っている方いらっしゃいますか?

ちなみにブラウザ版のパワポは問題なく使用できます。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2020-10-16T03:14:12+00:00

    アプリの指示からの修復でなく、Windowsの設定からのオンライン修復を行って下さい。

    1時間程度時間がかかります。

    Office アプリケーションを修復するー Microsoft

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