WordMobileで印刷すると左上に小さくなる

Question

Windows10でWordMobileをインストールして使用中です。

以前は問題なく印刷することが出来ていました。

しかし、昨日（3/16）印刷すると、印刷内容が左上に小さくなり、右側と下側に大きな余白ができてしまう現象が発生しました。

WordMobileの余白の設定は問題ないことを確認しました。

使用するプリンタ（エプソン製の家庭向けインクジェット）のドライバーには印刷前にプレビーを表示する機能があり、そのプレビーの段階で余白が大きい状態なので、WordMobileからプリンタドライバーに渡される内容がおかしいのだと思います。

他のアプリでは問題ないことも確認しているので、プリンタ側の問題ではいと思います。

Answer 1

9月15日時点でMicrosoftStoreから更新したところ、問題なく印刷できるようになりました。

最初に問題が発生してから、何度もWordMobileの更新はありましたが、なかなか改善さてませんでした。

半年ほどたってようやく改善されました。

WordMobileを更新して改善しているので、WordMobileの不具合だったのだろうと思います。

改善までの状況報告ということで。

Answer 2

お世話になります、WordMobileで印刷すると左上に小さくなるで悩んでいます。

Windows１０を使っています。

Answer 3

Windows10でWordMobileをインストールして使用中です。

以前は問題なく印刷することが出来ていました。

しかし、昨日（3/16）印刷すると、印刷内容が左上に小さくなり、右側と下側に大きな余白ができてしまう現象が発生しました。

WordMobileの余白の設定は問題ないことを確認しました。

使用するプリンタ（エプソン製の家庭向けインクジェット）のドライバーには印刷前にプレビーを表示する機能があり、そのプレビーの段階で余白が大きい状態なので、WordMobileからプリンタドライバーに渡される内容がおかしいのだと思います。

他のアプリでは問題ないことも確認しているので、プリンタ側の問題ではいと思います。

小生も3月上旬に新機種を購入し、2台で対応しようとしたら、新旧2台共にワード、エクセル共に同様の縮小印刷になってしましました。メールそのものやPDFは通常で印刷されましたます。

設定はPCもプリンターもA4判となっております。

新規のスタートアップアプリなど新しく入れたことが原因かとも思いますが・・・。