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iPhone 8でWordで作成済みのファイルを編集しようとしたところ、どのファイルを開いても、写真のような画面が出てきてしまい、元のファイルが出てきません。
どうすればよいでしょうか？
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
カウント情報を削除
iPhoneの設定⚙＞Word＞Wordのリセット＞サインイン資格情報の削除＞デバイス再起動＞サインイン
この方法で解決でよかったでしょうか？
良ければ後から検索された方が一目で方法がわかるように、この回答の下部の
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質問作成者が受け入れた回答
無事にできたのことで安心いたしました、ご返信ありがとうございます。
こんにちは。
ご利用になられているiPhoneは、Wordを作成した時と同じデバイスでしょうか？
その場合、現在iPhoneにwordは入っている状態でしょうか？
こんにちは。
同じデバイスです。
Appのところで確認したところ、Wordは（入手ではなく）開くとなっているので、入ってる状態ですが、開くを押すと下の写真のような何も書いてない画面しか出てきません。
こんにちは。
ご利用になられているiPhoneは、Wordを作成した時と同じデバイスでしょうか？
その場合、現在iPhoneにwordは入っている状態でしょうか？