Microsoft Excel 「Office ドキュメントキャッシュを削除中...」が消えない

Question

Anonymous

Excelが常に開いている状態で、再起動することもできません。

パソコンはMacBook Airで、バージョン10.14.6です。

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Answer 1

以下の公開情報に記載のトラブルシュートをまずは実施されてはいかがでしょうか。

------- 以下抜粋 -------

[オプション] ボタンを押し、Dock の Office アプリを右クリックして [強制終了] をクリックします。その後、Office アプリを再起動すると、正常に起動されます。

------- 抜粋以上 -------

また、以下は外部サイトですが、キャッシュクリアで改善した事例の記載があります。