Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
OFFICEの修復インストールすると解決しました。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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Office 2013からOffice 365に切り替えを行いました。
切り替え後にPCを起動すると定期的(10分に1回くらいのペース?)に画面にエラーメッセージが表示されます。
エラー内容
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: IMESharePointDictionary.exe
アプリケーションのバージョン: 16.0.13127.21062
アプリケーションのタイムスタンプ: 5ffa489b
障害モジュールの名前: VCRUNTIME140_1.dll
障害モジュールのバージョン: 6.3.9600.19678
障害モジュールのタイムスタンプ: 5e82c88a
例外コード: c0000135
例外オフセット: 00000000000ecf40
OS バージョン: 6.3.9600.2.0.0.256.4
ロケール ID: 1041
追加情報 1: ac05
追加情報 2: ac0507478d1c5bd693cfc4fe3987e900
追加情報 3: ac05
追加情報 4: ac0507478d1c5bd693cfc4fe3987e900
オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262
オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt
このようなメッセージ(問題の詳細)です。
Windows8.1を使用しており、OSのパッチはすべてあてている状況です。
次にどのような対応をすればよいのでしょうか?※動画を再生しているときにこの画面が出てくると最悪です。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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OFFICEの修復インストールすると解決しました。
解決できました。
ありがとうございます。
OFFICEの修復インストール後2か月以上経過し、再発しておりません。