office 画像からPDFに変換する方法について

Question

こんばんは。

現在大学生でofficeアプリを使わせてもらっています。

質問は、アプリ内の機能である、画像からPDFを作成が使えなくなってしまったので、どうすれば使えるようになるか教えて頂きたいです。

7月末までは、この機能が問題なく使えていましたが、後期の授業が始まったので、久しぶりに使おうとしたら、「サーバーに接続できません。サーバーが利用できない可能性があります。インターネット接続を確認し、もう一度お試しください。」と表示されます。

アップロード場所はOne Driveで、その他の場所というと所を押すと、OneDrvieの所にサブスクリプションが必要ですと書いてるのですが、これは関係あるのでしょうか？

Answer 1

iPhoneの設定⚙＞Word＞Wordのリセット＞サインイン資格情報の削除

（Wordアプリが入っていなければ一回DLして下さい。）

その後デバイスを再起動して再びサインインしてください。

いま学校は立ち入れる状態ですか？

長期間サインインしていないと、学校のネットワークでないと上手くサインインできない場合があります。

学校のライセンスの事は学校からの資料を確認するか問い合わせてください。

Answer 2

kt-1688 さん、アドバイスありがとうございます。

hampurin さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

問題が無事に解決されて良かったですね。

同じようなトラブルに遭遇された方にも参考にしていただけるよう、よろしければ解決の役に立ったコメント下部の「この回答で問題は解決しましたか?」に「はい」を押していただけると幸いです。

今後ともマイクロソフト コミュニティをよろしくお願いいたします。

Answer 3

試してみた所、元に戻りました！

回答ありがとうございました。

助かりました。

Answer 4

アプリはOffceです。

Offceのアプリの中にある、「画像からPDF」という機能についての質問です。

学校から与えられているOfficeのライセンス製品が不明なのですが、どのような方法で調べたら良いのでしょうか？

学校のアカウントでサインインしています。

Answer 5

＞アプリ内の機能である

どのアプリのどのような操作ですか？

デバイスはiPhone　or　iPad？

＞OneDrvieの所にサブスクリプションが必要ですと書いてるのです

学校から与えられているOfficeのライセンス製品は何でしょうか？また学校のアカウントでサインインしていますか？