登録時のアドレスを削除してしまい新しいアドレスに変更させる方法

Question

パソコンの入れ替え時に、それまで登録していたメールアドレスをID削除してしまい。

新しいパソコンでOfficeの認証ができなくなってしまったので、古い削除済みのアドレスから新しいアドレスに変更する方法を知りたい。

Answer 1

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
マイクロソフトのマイアカウントへはサインインでかますか？
別のメールアドレスを紐付けはためには、どちらにしてもまずアカウントへサインインする必要があるとの認識です。
https://account.microsoft.com/services/
どうぞ宜しくお願い致します。

Answer 2

返答ありがとうございます。

既にIDを削除してから半年以上経っていますので復元は無理なようなので再購入等、一考したいと思います。

助かりました。

Answer 3

Microsoftアカウントの削除をされたという事でしょうか？

60日以内で有れば復元が可能ですが、これは連絡用の携帯番号や別アドレスを使って復元用の認証コードを受け取れる場合です。

これができない場合は以下に紹介する方法で申請者がそのアカウントの持ち主本人と100％認定されない限り復元できません、**理由は悪意の第三者による不正な復元やアカウント乗っ取りを防ぐために厳重な本人確認が行われています。**また認定されても復元まで一定期間が必要になります。

上から順に行って下さい。

Microsoft アカウントの 復元方法ー Microsoftサポート

二回試みてもダメな場合

Microsoftアカウントのパスワードー外部サイト

一度ライセンスに紐付けたアカウントは変更できません、復元しない限りは新しいライセンスを購入しないといけません。

ただし今からOffice2019買いきりのMac版を購入するのは残存するサポート期間を考えると損します。

サブスクリプションを契約した方がいいです。